Creditplus Dresden

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Geschmacksneutrale Werbekampagnen im Postfach

Verkäufe müssen getätigt werden, aber die verwendeten Verfahren sind oft Anlass zu kritischer und beanstandeter Beurteilung. Dies gilt auch für einen Dresdener Konsumenten, der kürzlich von der Credit Plus Bank AG Werbesendungen erhalten hat. Allerdings war dem Konsumenten keine Geschäftsverbindung mit diesem Organ und damit keine ausstehende Forderung bekannt.

Das, was scheinbar als Werbetrick mit einem hohen Wahrnehmungsziel seitens der U-Bahn gedacht war, erwies sich als ein Rohrbruch. Der Konsument war der Meinung, dass diese Form der geschmacklosen Reklame ihn in ein negatives Bild rückt. "â??Es kann bei anderen der Anschein geweckt werden, dass der Konsument nicht fristgerecht bezahlt, wobei sein guter Name ohne offensichtlichen Anlass gefÃ?hrdet wird, bemaengelt Jens Dietrich, Bankexperte beim Verbraucherzentrum Sachsen, das Werbebrief der Credit plus Banca AG.

"Die aggressiven Kundenfindungsmethoden, die weit über das angestrebte Maß hinausgehen, sind im Bankensektor eindeutig auf dem Vormarsch", fügt Dietrich hinzu und bezieht sich auf Trends, die insbesondere seit letztem Jahr im vergangenen Jahr zu beobachten sind. "Der vorherrschende Verkaufsdruck und die wirtschaftlichen Interessen werden durch edle Beherrschung und ernsthaftes Verhalten geopfert", so Dietrich weiter. Allerdings können sich die Konsumenten gegen irreführende und unübersichtliche oder gar absurde Aussagen wehren.

Die zuständige Stelle sollte darüber informiert werden, dass eine solche Bewerbung in der Folgezeit nicht erwünscht ist. Das Verbraucherzentrum fungiert auch gerne als Anlaufstelle, um vorhandene Problemstellungen aus Sicht des Konsumenten zu beheben. Das weitere Vorgehen im Falle des oben beschriebenen Dresdener Konsumenten wird durch eine mittlerweile eingeleitete Rechtsprüfung durch die Konsumentenzentrale des Bundesverbandes, Berlin, festgelegt.

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